2个重点,揪出团购界霸主没落的真相......酷朋公司成立七年总整理!原来都是因为....

原创:万福堂 2021-08-10 17:43:12

图片1

Groupon 源自Group(群体)+coupon(餐券),

2008年创立于美国芝加哥,

至今已经扩展到49个国家、500多个城市。

近几年来是全球最大的 优惠券团购网站。

因为每天都有超杀的低价优惠券贩售,

本来要1000元的牛排,

变得只要400元就可以买到,

完全颠覆了消费者的世界,

推出时可说是红极一时、扩张极快。

图片2  

2010年GROUPON进军台湾 

2010年12月,Groupon公司来到台湾,

一口气买下地图日记及百万网友团购网,

(百万团购网是台湾第八家的优惠券网站)

正式成立【台湾酷朋网】,

像是餐厅、SPA美容、宅配商品、旅游...等,

全部都可以用优惠券的方式买到,

而且强调,优惠券未使用可全额退费,

所以真的是掀起一股台湾的优惠券旋风。

图片3  

当时朋友们的话题都是最新优惠,

特别是台湾人最爱吃了,

餐厅餐券买再多都觉得划算,

很多时候也怕优惠不再,

不少人会先买一堆餐券存放,以后再慢慢用。

图片4  

硬性压缩厂商利润

导致方向逐渐走歪

饥饿行销(限时抢购)+超杀优惠,

带给了消费者前所未有的好处,

但是这么便宜的优惠券到底是怎么来的呢?

以牛排馆为例好了

 

老板原本牛排卖100块,

酷朋要求老板卖半价50块,

而且卖出后,老板只能拿到其中25块! 

当下老板肯定要哭了,

因为一块牛排成本30块,岂不是越卖越亏?

 

此时酷朋公司的业务员会说:

「老板你不能这样想,

    你看你现在餐厅有坐满吗?

    有多少空位?这些服务生有很忙吗?

    反正空着也是空着,不赚白不赚。」

    

 「 虽然老板你收到的钱不足成本,

    但你就当是花了一点点广告费,

    一个客人只要5元(成本30-实拿25),

    未来口碑相传,肯定让你业绩暴涨。」

  

通常这时候老板只会猛点头,然后答应。

一开始生意会很不错(价格越杀越好),

但是优惠券的兑换期是六个月,

当热闹的六个月过去以后,

餐厅往往又恢复到冷清的时代。

低廉价格的背后,肯定有牺牲者,

这牺牲者就是被压榨到极点的厂商。

图片5  

 

所谓上有政策,下有对策,

被压榨到极致的厂商于是出怪招。

明明原价100元的牛排,

厂商或许就打说『150元下杀70元』。

又或者是一样一份牛排,

一般顾客是8盎司,

用优惠券的顾客就被偷偷缩水成6盎司。

图片6  

不健康的营运状况

迫使酷朋淡出市场 

1.当商品有疑虑,顾客信心下降,

   团购券的市场就受到了影响。

2.越来越多的团购平台上线,

   红海市场将顾客人潮分散。

3.厂商发现长期没好处,

   于是优质厂商渐渐选择不合作。

 

所以整个热潮开始的快,

但也在一两年之内快速退潮。

渐渐的,公司营运状况也不如开始,

 

在2011年GROUPON公司申请上市后,

当下必须提供公司财务报告,

大家才发现公司财务杠杆高得离谱,

拥有 2.9 亿现金资产,

却背负 5.2 亿短期负债!

 

也就是说一个人银行只有2万9,

却在外面欠人家5万2,

如果债主同时来要钱,那肯定要跑路了!

因此公司的股价表现上,其实很不理想。

图片7  

 

终于到了2015.9.21,

GROUPON集团受不了营运压力,

决定在台湾酷朋裁员100人,

并向正式宣布退出台湾市场。

短短五年的酷朋台湾,

可以说是风风雨雨,

但也成为台湾小资族心目中难忘的记忆。

图片8  


 

故事的背后,我想有2个重点:

1. 多赢的生意才能长久

一味的压低价的红海竞争法,

总会有一个牺牲者压垮这个结构。

 

2. 必须创造真正的价值

人们除了喜欢低价,其实也在乎服务,

创造独有的服务价值 是重要关键,

更能让客户买单,也同时保有厂商利润。

 

不论结果如何,

我觉得这是间厉害的公司,

它的确打造了一个时代,

也肯定会成为经济学必谈的教材案例,

更会成为台湾小资族们共同的回忆。

让我们一起缅怀groupon ⋯

 


额外分享两篇我的文章:

1.书廷谈 一个影响我10年的理财游戏

(从现金流看生涯规划)

2.书廷谈 10元硬币阶梯存钱法

(和朋友一起挑战52天财富计画!)

20150911220020238  

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